將目標(biāo)量化。在進(jìn)行項(xiàng)目管理的時(shí)候,數(shù)字是可以有效地反應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目成果的,可以避免扯皮和推卸責(zé)任。查看全文>>
目標(biāo)人群優(yōu)勢(shì)在于對(duì)產(chǎn)品對(duì)用戶理解深,但不是理解用戶的唯一方法,這個(gè)優(yōu)勢(shì)我可以通過更細(xì)致的訪談,和參與式觀察獲得。 不是目標(biāo)用戶可以站在產(chǎn)品經(jīng)理視角觀察,畢竟用戶想要的不都是產(chǎn)品所需的。查看全文>>
其實(shí)設(shè)計(jì)的原則都是大同小異的,這里應(yīng)該不要區(qū)分視覺設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì),或者體驗(yàn)設(shè)計(jì)等。作為一名合格設(shè)計(jì)師,在做設(shè)計(jì)之前需要考慮的幾個(gè)重要的設(shè)計(jì)原則查看全文>>
根據(jù)RFM模型,在設(shè)計(jì)會(huì)員等級(jí)體系時(shí)需要區(qū)分出價(jià)值更高的客戶并對(duì)相應(yīng)的客戶提供差異化的個(gè)性化的運(yùn)營(yíng)服務(wù),以減少營(yíng)銷成本,提高營(yíng)銷效果。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)針對(duì)客戶關(guān)系的管理目標(biāo),需要對(duì)客戶群體進(jìn)行鑒別,并對(duì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分。查看全文>>
根據(jù)會(huì)員體系的動(dòng)態(tài)&靜態(tài)關(guān)系,會(huì)員體系大致可劃分為三大體系:積分體系、等級(jí)體系、品牌體系。查看全文>>
會(huì)員體系主要用于區(qū)分核心消費(fèi)者或者通過等級(jí)的區(qū)分來引導(dǎo)用戶行為,它的本質(zhì)是通過一系列的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和專屬權(quán)益來提升用戶對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度、反哺平臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、將用戶一步步培養(yǎng)為產(chǎn)品的忠實(shí)粉絲。查看全文>>