由于基于社交網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生的商業(yè)模式日益多元化,“一切商業(yè)即社交”的理念被越來(lái)越多的人所接受,由此衍生出了一個(gè)全新的商業(yè)概念——社交貨幣。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以將它理解為在社交中的“談資”。查看全文>>
群福利是指社群運(yùn)營(yíng)者在群內(nèi)發(fā)放給群?jiǎn)T的各類(lèi)物質(zhì)和非物質(zhì)的好處,包括以下四種類(lèi)型。查看全文>>
用戶(hù)分析即對(duì)于關(guān)注該公眾號(hào)的粉絲數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,主要分為用戶(hù)增長(zhǎng)與用戶(hù)屬性?xún)刹糠?,通過(guò)用戶(hù)分析能夠更好的了解用戶(hù)畫(huà)像,對(duì)目標(biāo)用戶(hù)開(kāi)展更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)。查看全文>>
等級(jí)成長(zhǎng)是指在相對(duì)穩(wěn)定的社群環(huán)境中,用戶(hù)行為的累計(jì)推動(dòng)自身等級(jí)變化的過(guò)程,常見(jiàn)于會(huì)員等級(jí)的社群中。等級(jí)是指按某一標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分的高低差異,其中區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)是以數(shù)值為核心,與用戶(hù)行為類(lèi)型和頻次掛鉤,這里的數(shù)值暫且叫作“成長(zhǎng)值”。查看全文>>
由于社群建立之初,很多運(yùn)營(yíng)思路是沒(méi)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的,社群的用戶(hù)體驗(yàn)往往會(huì)無(wú)法得到保障,甚至有一些運(yùn)營(yíng)模式或運(yùn)營(yíng)思路,和用戶(hù)預(yù)期相反。所以這時(shí)候肯定不能把這樣劣質(zhì)的社群一下子公布給大量的用戶(hù)。查看全文>>
不同社群根據(jù)自己社群的調(diào)性和情況,會(huì)員的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)入門(mén)檻也各不相同。下面通過(guò)不同的角度來(lái)對(duì)會(huì)員體系進(jìn)行分類(lèi)。查看全文>>