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如何維護KOL關系?

更新時間:2021-06-09 來源:黑馬程序員 瀏覽量:

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KOL引流的重要的一步是建立合作并維護好與KOL的關系,分為如何與KOL建立良好的合作和常規(guī)維護兩個部分。

1.和KOL建立合作

一般來說,社群運營者和KOL建立合作需要有以下三個協(xié)商要素。

1)自報家門

社群運營者需要盡快讓KOL了解社群內的各項信息和社群的運營模式,讓他快速融人進社群。

2)加以夸贊

每個人都喜歡被別人夸贊,KOL也不例外。找出KOL最大的特點或其內容的亮點來夸贊,這會讓這此KOL覺得社群運營者是認真了解過他的。

3)合理的合作條件

社群運營者在談合作的時候,提出的合作要求-定要 合情合理,需要盡量平衡雙方的權利和義務,以免引起KOL反感。


2.常規(guī)維護

常規(guī)維護是指和KOL在正常的合作期間保持較為密切、友好的關系,不同的行業(yè)和KOL類型有不同的維護方法,例如影視器材公司會給所屬的KOL提供設備、餐飲行業(yè)會為所屬KOL提供免費試吃等。

常規(guī)維護中最重要的是,要盡力滿足KOL所提的合理需求,最大化地幫助KOL進行推廣,在保持KOL忠誠度的同時,盡量從KOL的渠道中獲取到最大的收益量。



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