更新時間:2022-03-18 來源:黑馬程序員 瀏覽量:
競品分析可以從以下幾個維度進行對比分析:戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層等,如圖3-14所示,這些維度也是隨著產(chǎn)品開發(fā)的階段進程而發(fā)展的,具體介紹如下。
圖3-13競品分析維度
(1)戰(zhàn)略層:產(chǎn)品的目標、產(chǎn)品的定位以及優(yōu)勢的對比。
(2)范圍層:指產(chǎn)品的主要功能,功能數(shù)據(jù)分析(用戶差評內(nèi)容統(tǒng)計、發(fā)帖量等各功能的用戶活躍數(shù)據(jù))
(3)結(jié)構(gòu)層:指信息流程、頁面層級、界面布局
(4)框架層:主要描述交互設(shè)計,即產(chǎn)品頁面的布局、導航等。
(5)表現(xiàn)層:指視覺設(shè)計,也就是配色方案或布局風格上帶來的感受。
注意:競品分析并不是只在某一個特定階段做一次,而是在整個項目過程總的每一個階段都有可能做競品分析,如收集需求時、功能優(yōu)化及迭代時。
通過用戶訪談、調(diào)查問卷,以及競品分析,會收集到一些需求,這時,需要將這些需求匯總到一張表格里,我們將這個表格稱之為“需求列表”(亦叫“需求池”),需求列表模板如表3-1所示。將需求匯總至需求列表后,再對列表中的需求進行分析,進而得出產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖
多學一招:構(gòu)建用戶角色
在做用戶研究之前,要先構(gòu)建用戶角色。用戶角色是針對產(chǎn)品目標群體真實特征的勾勒,構(gòu)建用戶角色最主要目的就是盡可能地減少主觀臆測,理解用戶到底真正需要什么,從而確定產(chǎn)品的定位及方向。
用戶角色一般會包含一些個人基本信息,如:姓名、照片、職業(yè)、年齡、所在地、性格、家庭情況、愛好等;還包括一些行業(yè)信息,如:未來計劃、痛處、過往經(jīng)歷、當前狀態(tài)等描述;甚至包括與產(chǎn)品使用相關(guān)的具體情境,用戶目標或產(chǎn)品使用行為描述等。如圖3-15所示。一個產(chǎn)品大概需要3-7種類型的用戶角色。