更新時(shí)間:2020-07-03 來源:黑馬程序員 瀏覽量:
作為產(chǎn)品經(jīng)理,當(dāng)我們要做一款產(chǎn)品,它具有以下特點(diǎn):
使用頻次低,使用時(shí)間短,可替代性強(qiáng),沒有良好的商業(yè)模式…..
當(dāng)這些詞匯出現(xiàn)的時(shí)候,這樣的產(chǎn)品ROI低的可怕,大多數(shù)的時(shí)候我們都本能的避讓,我們寧愿選擇冥思苦想一種新的商業(yè)模式來改變世界。
那么我們看看下面的產(chǎn)品:搜狗輸入法,美圖秀秀,360殺毒,WiFi萬能鑰匙,QQ郵箱,墨跡天氣等,甚至支付寶本質(zhì)上也是一個(gè)工具,這些產(chǎn)品的用戶量都是以億為單位的,他們也都具備以上的特點(diǎn),就是他們獲得了大眾的認(rèn)可。
他們都屬于非常優(yōu)秀的工具型產(chǎn)品,這些產(chǎn)品大部分依然活在我們的生活場(chǎng)景中,甚至出鏡率都相當(dāng)高,他們是怎么做到的呢,或者說,這些免費(fèi)的工具型可以通過怎樣的價(jià)值體現(xiàn)來使得自己長久存在呢?我們來試著分析一下。
首先,工具做得好了,自然會(huì)有大量的用戶來擁躉,對(duì)于工具類的產(chǎn)品用戶的感情很淺,但是人與人之間的關(guān)系可以更加親密,是否可以將社交合理的融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中呢?先來找找這些用戶有哪些共同點(diǎn),能不能組成一個(gè)社群,然后再去思考產(chǎn)品該怎么設(shè)計(jì)才能更具有社交價(jià)值。除了搜狗輸入法的用戶畫像相對(duì)模糊,其他用戶的畫像其實(shí)是很明確的,比如美圖秀秀,比如墨跡天氣,所以我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品在需求分析上可以根據(jù)用戶的需求設(shè)計(jì)垂直類型的產(chǎn)品社區(qū)。舉例來說,當(dāng)年音樂工具市場(chǎng)份額已經(jīng)很穩(wěn)了,QQ音樂,天天動(dòng)聽,酷狗酷我作為第一陣營很難撼動(dòng),蝦米,咪咕作為第二陣營也難以超越,雖然大家都不賺錢,但是作為一個(gè)兵家必爭(zhēng)之地,還是會(huì)出現(xiàn)一些勇士的,在阿里和騰訊的兩大巨頭的圍堵下,網(wǎng)易云音樂硬是生生的撕開了口子,找到了用戶社交的需求,大家對(duì)于歌曲組合形成歌單的互動(dòng)是網(wǎng)易云音樂突圍的根本原因,從此網(wǎng)易在音樂市場(chǎng)上也占據(jù)了一個(gè)穩(wěn)穩(wěn)的位置,這得益于豬廠大老板的強(qiáng)力后盾和王詩沐對(duì)音樂對(duì)人性的深度把控,所以工具型產(chǎn)品的最常見最有效的突圍之路,社區(qū)必然占據(jù)一席之地。
其次,做內(nèi)容。工具型產(chǎn)品并不都像音樂那樣,用戶會(huì)長時(shí)間駐足,大部分還是用完即走,但是這些用戶在用工具的時(shí)候其實(shí)也是有其他方面的需求的,比如美顏類APP,用戶的需求是讓自己變得更美麗,哪怕不是真正的美麗,只是通過后期的P圖讓別人以為自己更美麗,其實(shí)他們需要的是關(guān)注,是羨慕,是優(yōu)越感,是安全感。那么可以從內(nèi)容入手,滿足用戶多層次的需求:
根據(jù)當(dāng)前應(yīng)用,提供一些程序的使用小技巧,讓用戶更好更快的實(shí)現(xiàn)變美;用戶可以發(fā)表自己的美顏照,大家互相討論,即便是大部分用戶內(nèi)心很少會(huì)真正的認(rèn)同其他用戶比自己更美而發(fā)出真誠的評(píng)論,這就類似后宮斗爭(zhēng)了,不過也是蠻有意思的,產(chǎn)品做到這一步也可以發(fā)揚(yáng)光大,宮斗戲不是每個(gè)女人都喜歡看的么;引入KOL,從其他方面實(shí)現(xiàn)讓用戶變美的需求,比如化妝,穿搭,飾品,甚至醫(yī)美類產(chǎn)品,這樣用戶會(huì)因?yàn)槎嗔藢I(yè)的內(nèi)容從而活躍與留存更高。如果對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理比較感興趣,可以了解黑馬程序員產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)課程。
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