什么是MRD文檔？如何轉寫MRD文檔？

更新時間:2021-12-29 來源:黑馬程序員瀏覽量:

什么是MRD文檔?

MRD( Market Requirement Document)即市場需求文檔，該文檔在產品項目過程中屬于過程性文檔，由產品經理或者市場經理編寫。

MRD文檔的作用

MRD文檔是產品項目由準備階段進人實施階段的第一個文檔，它在產品項目中起承上啟下的作用，向上是對不斷積累的市場數據的一種整合和記錄，向下是對后續(xù)工作的方成說明和工作指導。這個文檔的質量直接影響到產品項目的開限，并直接影響到公司產區(qū)戰(zhàn)略的實現。

常用的兩大產品分析法

撰寫MRD文檔時往往需要對產品進行分析。對產品進行分析。最常用的方法有兩種，分別是SWOT分析法和PEST分析法，具體講解如下。

1. SWOT分析法

SWOT分析法就是將與研究對象密切相關的內部的優(yōu)勢、劣勢和外部的機會、、威脅等通過調查列舉出來并加以分析。運用這種方法，可以對研究對象所處的情景進行全面、系統、準確的研究，從而根據研究結果制訂相應的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等，SWOT分析法常常用于制定集團發(fā)展戰(zhàn)略和競品分析，是最常用的方法之一，具體解釋如下：

(1) S(Strength)是優(yōu)勢，是企業(yè)的內部因素，具體包括有利的競爭態(tài)勢、充足的財政來源、良好的企業(yè)形象、技術力量、規(guī)模經濟、產品質量、市場份額、成本優(yōu)勢、廣告攻勢等。

(2) W(Weakness)是劣勢，也是企業(yè)的內部因素，具體包括設備老化、管理混亂、缺少關鍵技術、研究開發(fā)落后、資金短缺、經營不善、產品積壓、競爭力差等。

(3) O(Oppotunity)是機會，是企業(yè)的外部因素，具體包括新產品、新市場、新需求、外國市場壁壘解除、競爭對手失誤等。

(4) T(Threat)是威脅，也是企業(yè)的外部因素，具體包括新的競爭對手、替代產品增多、市場緊縮、行業(yè)政策變化、經濟衰退、客戶偏好改變、突發(fā)事件等。

按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應是一個企業(yè)能夠做的(基于內部的優(yōu)勢和劣勢)和可能做的(基于外部的機會和威脅)的有機組合，如下圖所示，若遇到WT(威脅和劣勢)合，則應換個方向考慮產品。

SWOT分析法

2. PEST分析法

PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析。宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。主要通過政治(Politics)、經濟(Economy)、社會(Society)、技術(Technology)4個方面把握宏觀環(huán)境，因此稱這種方法為PEST分析法。公司戰(zhàn)略的制訂

離不開宏觀環(huán)境，而PEST分析法能從各個方面較好地把握宏觀環(huán)境的現狀及變化的趨勢，有利于企業(yè)對生存發(fā)展的機會加以利用，對宏觀環(huán)境可能帶來的威脅及早發(fā)現和避開。

下面分別對政治環(huán)境、經濟環(huán)境、社會環(huán)境和技術環(huán)境進行講解。

(1)政治環(huán)境。指一個國家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)等因素。這些因素常常影響企業(yè)的經營行為，尤其是對企業(yè)長期的投資行為有較大影響。

(2)社會環(huán)境。主要指企業(yè)所在社會中成員的民族特征、文化傳統、價值觀念、宗教信仰、教育水平以及風俗習慣等因素。

(3)技術環(huán)境。指企業(yè)業(yè)務所涉及的技術水平、技術政策、新產品開發(fā)能力以及技術發(fā)展的動態(tài)等。

(4)經濟環(huán)境。指企業(yè)在制定戰(zhàn)略過程中必須考慮的國內外經濟條件、宏觀經濟政策、經濟發(fā)展水平等因素。

3. 階段案例: 如何撰寫MRD文檔

MRD文檔和商業(yè)需求文檔一樣，主要包含文檔的基本信息和內容信息。文檔的基本信息如圖3-27所示。內容信息一般分為六個方面，如圖所示。

MRD文檔基本信息

MRD文檔目錄

3.1 背景

本部分描述項目的背景，一般通過對本行業(yè)進行調研取得社會環(huán)境、技術環(huán)境等信息。

例如下面是某健康醫(yī)療項目的社會環(huán)境。

“健康中國”上升為國家戰(zhàn)略，被列入“十三五”重點規(guī)劃。而預防勝于治療，也是醫(yī)療行業(yè)的共識。由于國家的大力推廣，以及人們對健康的重視程度逐步提高，健康管理機構如雨后春筍般，由2008年的300家迅速增加到2017年的7000家。這些健康管理機構又迫切需要大量高質量信息化系統的支持。

中國大健康產業(yè)整體規(guī)模是8萬億元，參照美國大健康產業(yè)的市場細分比例，中國健康管理市場規(guī)模達8800億元。健康管理機構的信息化投入約占28%，即2500億。

3.2 文檔介紹

本部分包括以下兩個方面:

(1)文檔目的。簡述該文檔的目的是什么，想表達什么。例如，下面是某健康醫(yī)療項目MRD文檔的目的。

本文檔用于說明健康管理市場的現狀、趨勢、問題和壁壘，同時對健康管理市場的目標用戶群體及競品進行分析，研究公司是否要進入此市場以及如何切入此市場，確定產品目標和核心功能，并完成產品路線和產品結構規(guī)劃。

(2)內容概要。簡明扼要地寫出文檔的內容。例如，某健康醫(yī)療項目MRD文檔的內容概要如下:

本文檔包括市場分析、用戶分析、競品分析和產品分析四大部分。

3.3 市場分析

本部分應說明以下幾個問題:

(1)目標市場。簡要說明項目的目標市場。例如，某健康醫(yī)療項目的目標市場為“健康管理系統”。

(2)市場定位。描述項目的市場定位。例如，某健康醫(yī)療項目的市場定位為“為健康管理機構提供全面、實用的健康管理系統"。

(3)目標市場現狀。通過對目標市場的調研，得出目標市場的現狀。例如某健康醫(yī)療的目標市場現狀如下:

健康數據現在越來越重要。健康數據是形成健康檔案的基礎，是平臺進行個性化推薦的分析原料。健康數據包含用戶的體檢報告數據、健康評測數據、運動數據、飲食數據、體征數據?，F階段對平臺來講較為真實、有效的數據為體檢報告數據和體征數據。體檢報告數據最為重要，也最為真實、可靠，但是需要平臺與醫(yī)院體檢系統深度對接才能獲得。

另外，用戶自行通過健康設備(血壓檢測儀、血糖檢測儀、尿常規(guī)檢測儀等)上傳的體征數據也比較可靠。平臺不能單純地展示這些數據，這樣對用戶毫無吸引力。多數平臺會對這些數據進行一些統計分析，分析的維度有歷次數據的對比及趨勢預測、平均值、極值、疾病風險、健康建議等。

(4)市場趨勢。根據PEST分析法分析市場趨勢。例如，以下是某健康醫(yī)療項目的市場趨勢分析:

P(政策因素):分級診療制度逐漸推進。2016年3月，《國務院辦公廳關于促進醫(yī)藥健康發(fā)展的指導意見》明確規(guī)定:
①推動醫(yī)生多點執(zhí)業(yè);
②提升基層醫(yī)療機構的服務能力;
③加快落實分級診療。2016年12月，《關于發(fā)揮醫(yī)保調節(jié)作用推進本市分級診療制度建設有關問題的通知》規(guī)定6項新增措施以推進分級診療制度。

E(經濟因素);互聯網創(chuàng)業(yè)投資遇冷，市場趨于理性。2016年，新增創(chuàng)業(yè)公司數量同比減少了77%，大幅跳水。創(chuàng)業(yè)公司獲投數量同比減少26%，瘋狂投資階段已過，市場趨于理性，投資者更為謹慎。給用戶帶來的價值和盈利點成為投資者的重點關注指標。

S(社會因素);醫(yī)療資源總量不足。截至2015年，全國的醫(yī)生總數為300多萬人，每千人口執(zhí)業(yè)醫(yī)師僅有2.21人，而人群就診次數為5~6次。中國在衛(wèi)生總費用超過4萬億元，占GDP的6%，雖然比2010年的4. 9%有所提升，但仍只占很小比例。

T(技術因素):大數據技術和AI釋放了醫(yī)生的一部分精力。醫(yī)療領域的第三方服務積極探索和推進大數據技術的應用，并通過AI部分代替醫(yī)生對基礎、常見病歷的識別、分析和決策。

(5)市場問題、機會、壁壘。根據SWOT分析法對市場進行分析，進而得出結論。例如，某健康醫(yī)療項目的問題、機會及壁壘如下: