更新時(shí)間:2020-05-05 來(lái)源:黑馬程序員 瀏覽量:
疫情仍在持續(xù),很多人都在哭喊著互聯(lián)網(wǎng)寒冬啥時(shí)候走。大量的企業(yè)裁員,被裁掉不只是養(yǎng)老的老員工,還有很多上手慢、能力弱、主動(dòng)性差的新員工。這里面就有今天的主角:新人產(chǎn)品經(jīng)理。
在剛進(jìn)入企業(yè)的時(shí)候,很多新人產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)踩下面的這些坑,你看你踩了沒(méi)?
第一個(gè)坑:不做需求確認(rèn),或者很少做需求確認(rèn)。
大家想象這樣一個(gè)場(chǎng)景,周一上午,領(lǐng)導(dǎo)把小A叫到辦公室“小A,我跟你說(shuō)下你這周的主要工作內(nèi)容?!比缓?,新人就拿著筆和本到了領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。
領(lǐng)導(dǎo)花了半個(gè)小時(shí),給小A說(shuō)清楚了本周的幾項(xiàng)工作內(nèi)容,然后問(wèn)道“小A,剛講的你都明白了沒(méi)?OK的話就趕緊做吧!”小A感覺(jué)自己都懂了,回到座位之后開(kāi)始吭哧吭哧的忙工作。
沒(méi)多久,小A就在一項(xiàng)工作上卡住了,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于工作內(nèi)容的理解有些模糊,于是請(qǐng)教一下身邊的其他同事,發(fā)現(xiàn)他們也無(wú)法回答。小A無(wú)奈,只好去找領(lǐng)導(dǎo)做確認(rèn)。確認(rèn)完之后繼續(xù)回來(lái)做后續(xù)的工作,做的過(guò)程中,也仍然是發(fā)現(xiàn)有很多不確認(rèn)的地方。反復(fù)確認(rèn)之后,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始懷疑小A的工作能力。
這個(gè)案例中,小A做錯(cuò)了什么呢?或者他忘做了什么呢?很簡(jiǎn)單,就是做需求確認(rèn)。
領(lǐng)導(dǎo)花了半個(gè)小時(shí)交代工作任務(wù)之后,小A不應(yīng)該急于回去做,而可以這樣說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo),再多耽誤您幾分鐘,您剛跟我說(shuō)了幾項(xiàng)工作內(nèi)容,我理解了一下,您看是否正確?第一項(xiàng),...;第二項(xiàng),...”
新人產(chǎn)品經(jīng)理在接到工作任務(wù)之后,一定要做好需求確認(rèn),不然很容易在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題;要么不知道怎么做,要么做出來(lái)的東西不是領(lǐng)導(dǎo)要的。
第二個(gè)坑:工作主動(dòng)性差
在企業(yè)工作中,老板最討厭看到這類員工:老板給小B安排了一項(xiàng)工作,但小B從來(lái)不主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)度和工作內(nèi)容;而老板自己又很忙,突然有一天想起來(lái)小B,就問(wèn)他目前的工作進(jìn)度和狀態(tài),結(jié)果發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)了很久,但是工作沒(méi)有太多的進(jìn)展,遇到的問(wèn)題也沒(méi)有及時(shí)解決。這個(gè)時(shí)候,老板內(nèi)心是崩潰的,只想早點(diǎn)除掉“這個(gè)害蟲(chóng)”。
這種情況下,新人產(chǎn)品經(jīng)理剛怎么做呢?
同樣的場(chǎng)景,老板在周一上午給小B安排了一周的工作內(nèi)容,小B在做完需求確認(rèn)之后,開(kāi)始著手工作。他可以在當(dāng)天下班前,主動(dòng)跟老板進(jìn)行工作匯報(bào)“老板,您上午給我布置了幾項(xiàng)工作內(nèi)容,我是這樣安排的...今天完成了其中的...遇到了這樣幾個(gè)問(wèn)題...”。
在企業(yè)中,很多老板都是愿意給小B機(jī)會(huì)的,但前提是小B一定體現(xiàn)出非常積極的工作態(tài)度。甚至有這樣的情況,老板認(rèn)為小B的工作能力和他目前的崗位之間是有一定差距的,但是小B的工作態(tài)度非常好,這種情況下,部分老板仍然愿意培養(yǎng)他。
第三個(gè)坑:不要讓領(lǐng)導(dǎo)做問(wèn)答題,要做選擇題
當(dāng)新人產(chǎn)品經(jīng)理在遇到難以解決的問(wèn)題時(shí),喜歡找領(lǐng)導(dǎo)或者同事尋求幫助。而這個(gè)時(shí)候,很容易犯的一種錯(cuò)誤就是,自己完全沒(méi)有任何想法,直接去向別人問(wèn)答案?!斑@個(gè)模塊我之前沒(méi)遇到過(guò),請(qǐng)問(wèn)該怎么做?”“你有沒(méi)有什么頭緒或者解決方案?“
這個(gè)時(shí)候新人會(huì)很尷尬,要么強(qiáng)行說(shuō)一個(gè)膚淺的答案,要么說(shuō)自己沒(méi)考慮過(guò)。這個(gè)時(shí)候,就會(huì)給對(duì)方一種“這家伙很不靠譜”的感覺(jué)。
這種情況有很多種衍生,比如當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理拿著一堆需求找需求方確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的時(shí)候,也可以提前有自己的考慮。當(dāng)我們需要尋求幫助的時(shí)候,最好對(duì)自己遇到的問(wèn)題有一個(gè)思考,如果有個(gè)自己的解決方案就更好啦。
今天說(shuō)的這三種坑是新人產(chǎn)品經(jīng)理在工作中經(jīng)常遇到的,希望給出的解決辦法對(duì)大家有幫助。
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